Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026-07-17

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för samtliga beställningar som görs via DABCE Shop och tillhandahålls av DABCE AB, org.nr 559311-1122.

Genom att genomföra en beställning accepterar kunden dessa köpvillkor.

DABCE Shop riktar sig till såväl privatpersoner som företag inom Sverige och internationellt.

Om inte annat skriftligen avtalats gäller alltid dessa köpvillkor före kundens egna inköpsvillkor eller andra standardvillkor.

2. Priser

Samtliga priser som visas i DABCE Shop inkluderar 25 % svensk moms om inget annat anges.

Samtliga priser visas exklusive transport-, frakt-, emballage-, installations- och driftsättningskostnader om inget annat anges.

Eventuella transport-, leverans- eller andra tillkommande kostnader redovisas separat före slutförd beställning eller i samband med offert och orderbekräftelse.

DABCE AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser, korrigera felaktiga prisuppgifter, korrigera tekniska fel, uppdatera produktinformation samt justera priser till följd av förändrade leverantörskostnader, valutaförändringar, skatter, avgifter eller andra omständigheter utanför DABCE AB:s kontroll.

Om ett uppenbart prisfel förekommer förbehåller sig DABCE AB rätten att annullera beställningen och återbetala eventuell erlagd betalning.

3. Produkter och specifikationer

Produktbilder, datablad, tekniska specifikationer och beskrivningar är vägledande.

DABCE AB förbehåller sig rätten att ändra komponentval, konstruktion, material och tekniska data utan föregående meddelande förutsatt att produktens avsedda funktion inte väsentligt påverkas.

Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekta uppgifter om vattenkvalitet, flöden, belastningar, användningsområde och övriga projektspecifika förutsättningar. DABCE AB ansvarar inte för fel eller brister som uppkommer till följd av felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter från kunden.

Produktprestanda och reningsresultat påverkas av inkommande vattenkvalitet, driftförhållanden, installation, underhåll och användning. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen lämnar DABCE AB ingen garanti för att en produkt uppfyller specifika myndighetskrav, dricksvattenkrav eller andra användarspecifika kvalitetskrav.

4. Lagersaldo och leverans

Lagertillgänglighet visas preliminärt.

Om en beställd produkt inte kan levereras förbehåller sig DABCE AB rätten att helt eller delvis annullera beställningen och återbetala erlagd betalning.

DABCE AB ansvarar inte för eventuella indirekta kostnader som uppkommer till följd av försenad eller utebliven leverans.

5. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds vid beställningstillfället.

Äganderätten till levererade produkter övergår först när full betalning har mottagits av DABCE AB.

6. Reklamation

Privatkunder har reklamationsrätt enligt gällande svensk konsumentlagstiftning.

Företagskunder ska reklamera fel inom skälig tid efter att felet upptäckts.

7. Returer och ångerrätt

Privatkunder har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

För att ångerrätten ska gälla ska produkten returneras i väsentligen oförändrat skick, komplett med tillbehör, dokumentation och originalförpackning i den mån sådan finns.

Ångerrätten gäller standardprodukter som lagerhålls och säljs utan kundanpassning.

Ångerrätten gäller inte specialbeställda produkter, kundanpassade system, projektspecifika lösningar, produkter som tillverkats enligt kundens instruktioner, produkter som modifierats på kundens begäran eller system som monterats, konfigurerats, programmerats eller på annat sätt bearbetats specifikt för kunden.

Detta omfattar bland annat, men är inte begränsat till, ModuPure™-system, OWTS™-system, kundanpassade filterpaket, processutrustning, vattenreningsmoduler, automationslösningar samt andra produkter som konfigurerats eller sammanställts enligt kundens önskemål.

För produkter som omfattas av ångerrätt ansvarar kunden för returfrakten om inte annat avtalats skriftligen.

Återbetalning sker efter att returnerad produkt mottagits, inspekterats och godkänts av DABCE AB.

8. Ansvarsbegränsning

DABCE AB ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, driftstopp, utebliven vinst, uteblivna intäkter eller annan följdskada som kan uppstå till följd av användning av levererade produkter eller system.

DABCE AB ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig installation, felaktig drift, bristande underhåll, otillåtna modifieringar, användarfel eller användning i strid med produktens dokumentation eller avsedda användningsområde.

DABCE AB ansvarar inte för vattenskador, översvämningar, läckage, korrosionsskador, frysskador, skador på byggnader, installationer, ledningssystem eller annan egendom som uppstår i samband med installation eller användning av produkter levererade av DABCE AB.

Installationen ska utföras enligt gällande lagar, föreskrifter, branschregler och god installationspraxis. Kunden ansvarar för att erforderliga säkerhetsfunktioner, avstängningsventiler, dränering, frysskydd, läckageskydd och övriga skyddsåtgärder installeras där så krävs.

Om installation utförs av tredje part ansvarar DABCE AB inte för installationsarbetet eller för skador, fel eller brister som uppkommer till följd av sådant arbete.

DABCE AB:s maximala ansvar begränsas under alla omständigheter till det belopp som kunden har betalat för den aktuella produkten eller leveransen.

Om inte annat skriftligen avtalats ingår inte installation, driftsättning, utbildning, processoptimering, myndighetskontakter eller löpande support i produktleveransen.

Kunden ansvarar för att produkten används i enlighet med tillämpliga lagar, föreskrifter och myndighetskrav i det land eller den jurisdiktion där produkten installeras eller används.

Kunden ansvarar för att kemikalier lagras, hanteras, doseras och används i enlighet med gällande lagstiftning, säkerhetsdatablad, märkning och tillämpliga säkerhetsföreskrifter.

DABCE AB ansvarar inte för skador, personskador, miljöskador eller driftstörningar som uppkommer till följd av felaktig hantering, lagring eller användning av kemikalier.

Produkter som genererar ozon får endast användas enligt produktens dokumentation och säkerhetsinstruktioner. Kunden ansvarar för att erforderlig ventilation, arbetsmiljöskydd och säkerhetsutrustning finns där så krävs.

UV-systemets funktion förutsätter korrekt installation, drift, underhåll och regelbundet byte av förbrukningskomponenter såsom UV-lampor och kvartsglas. DABCE AB ansvarar inte för försämrad funktion till följd av bristande underhåll.

Filtermedia, UV-lampor, kvartsglas, elektroder, membran, tätningar, packningar och andra förbruknings- eller slitdelar betraktas som förbrukningsmaterial och omfattas inte av garanti utöver vad som följer av tvingande lagstiftning.

Kunden ansvarar för att säkerställa att import, installation, användning och drift av produkten är tillåten enligt lokal lagstiftning i mottagarlandet.

Data som genereras av produkterna kan lagras, bearbetas och presenteras i DABCE Cloud eller andra tillhörande system enligt vid var tid gällande integritets- och personuppgiftspolicy.

Kunden ansvarar för att låta analysera inkommande och behandlat vatten i den omfattning som krävs för kundens avsedda användning.

9. Immateriella rättigheter

Samtliga immateriella rättigheter avseende produkter, programvara, ritningar, dokumentation, design, processbeskrivningar, varumärken och tekniska lösningar tillhör DABCE AB eller dess licensgivare.

Kunden får inte utan skriftligt medgivande kopiera, reproducera, distribuera, demontera, reverse-engineera eller på annat sätt försöka återskapa produktens konstruktion, programvara eller tekniska lösningar.

10. Force Majeure

Force majeure omfattar, men är inte begränsat till, bland annat krig, pandemi, naturkatastrofer, cyberattacker, myndighetsbeslut, handelsrestriktioner, energibrist, transportstörningar, arbetsmarknadskonflikter, leverantörsstörningar samt brist på råvaror eller komponenter.

DABCE AB ansvarar inte för förseningar eller andra händelser som orsakas av omständigheter utanför bolagets kontroll.

11. Tillämplig lag

Svensk lag ska tillämpas på dessa köpvillkor.

12. Kontaktinformation

DABCE AB
Org.nr 559311-1122
Uppsala, Sverige
contact@dabce.se